【人物專訪】掌握自身優勢做出品牌特色,不露臉也能快速累積粉絲! Ft. 每日e錠 Zoe

經營節目以來,採訪過大大小小不同領域的斜槓創業家,不知道聽眾是否有發現一個共通點,那就是這些來賓過去都曾和大家一樣是個普通的上班族。透過這些達人們的故事,無非就是希望藉由他們的成功軌跡,鼓勵你們看見更多生活的可能性。

今天我們邀請到在IG擁有五萬多粉絲的每日e錠共同創辦人Zoe,過去他也擁有非常豐富的行銷經驗,從上班族到自由接案,再透過經營自媒體組織團隊創業,想知道他成功轉職、經營個人品牌的秘訣嗎?那千萬別錯過今天的內容!

Q. 和聽眾做個簡單的招呼和自我介紹吧!

哈囉大家好,我是Zoe!我是每日e錠的創辦人,過去一直深耕在行銷領域,主要負責品牌企劃。目前則是一名自由接案工作者和自媒體的內容創作者。

每日e錠主要是分享行銷、設計,和UX用戶體驗的相關內容,致力透過我們的內容和服務,讓讀者朝向T型人才發展!

Q. 過去在行銷領域有沒有最印象深刻的故事?

我曾參與過電視綜藝節目的宣傳專案,由於當時是LIVE節目,什麼都講求「快」!常常在上線前一個禮拜,才拿到完整的藝人名單,我們必須針對每個藝人寫專屬的宣傳腳本,寫完要給經紀人對,還要發剪輯人才,不斷不斷壓縮的結果,導致我們往往只有30分鐘就要生出腳本!

這還不是最火急的!真正讓我覺得像打仗,則是在節目進行的當下。節目在ON的時候,我們要隨時注意有沒有值得宣傳的素材,要立刻拍下來放社群曝光。節目結束,也要馬上回想節目亮點,寫成新聞稿,可以放到論壇產生口碑行銷。

回想起來真是是一段爆肝時期(笑),因為不熟悉卻不想失誤,但幸運的是也因此磨練了臨機應變和提升工作效率的能力。

Q. Zoe在離職前做了哪些規劃,評估自己已經準備好了?

對我而言,離職前最糾結的就是「錢」的問題,因為我是北漂族,有生活的壓力,加上我的個性只要沒有穩定收入,就會感到慌張和焦慮。同時也會擔心自己脫離公司體制,會少了很多資源和預算,擔心自己是不是應該再多累積一些專案經驗,再出來自立門戶。

所以我也是針對這三點來評估:收入、案源,以及適應能力。

一、收入能否打平正職

可以去思考同時接案的狀況下,收入有沒有穩定,能不能連續三個月都超過自己的正職收入。

二、是否有穩定客源

邊工作邊接案已經三年了,當時有累積一些老客戶,加上社群代操最少都會一季以上,走期比較長。因此當時也會評估離職後,在半年內是否有穩定的案量,評估過後,就能解決案源不穩定、收入不穩定的擔憂。

三、是否能適應接案的工作型態

接案和上班族很不一樣,不僅要執行自身的專業項目,還要身兼多職,例如像業務一樣提案,或是像PM一樣控制時程,以及遇到各種要求時的應對進退等等。這些都需要經驗的累積,所以我是等到自己能夠勝任這些事後,才決定離職。

Q. 當初認識每日e錠是透過三個可愛的吉祥物,後期決定露臉的契機是什麼?

品牌創立初期有團隊成員比較害羞。既然身為團隊,就決定尊重彼此的想法同進退。但一方面我們也在思考要如何補齊人味,於是想出了吉祥物這個解決方案。

至於後期為什麼會露臉,這與我們品牌的走向有關。當我們想提供服務和教學時,我們發現這一塊很吃學員對講師的信任感,學東西會想知道老師是誰?過往經歷如何?教學風格是否合拍?考量顧客的信任感和個人形象,我們才決定露臉。

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Q. Zoe認為吉祥物的品牌形象和人味之間,會不會很難拿捏?

吉祥物的優點是有很可愛的角色能提供記憶點,所以如果你不喜歡露臉,創造一個角色確實可以幫助你和讀者互動、拉近距離。但缺點就如我剛才說的,信任感會銜接不起來,形象也需要額外建立。

因為吉祥物本身也有各自的支持者,當決定露臉後,我們會盡量讓人和吉祥物出現的頻率一致。吉祥物的出現也會對應領域;我們出現時也會為了符合品牌調性,穿著呼應吉祥物色系的服飾,例如我出現時,黃色的雷萌也會一起出現,看到黃色,就希望大家想到行銷,達成人物和吉祥物相輔相成的效果。

每日e錠是如何在短時間快速累積粉絲的?想知道其中關鍵的話就到節目完整收聽吧!

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