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【人物專訪】IG行銷女王電商人妻來了!從自媒體開啟複業的成功經營學

電商人妻

從事自媒體社群顧問的這段期間以來常常聽粉絲分享來自他們周遭,經常出現對於「個人品牌」這樣的創業模式感到質疑懷疑的聲音,甚至不能明白為什麼只是單純經營社群、輸出內容就能打造出獲利模式?

於是S編邀請到在這浪頭上起步最快、站的最穩的IG行銷大神電商人妻Audrey來到節目中與大家分享他一路走來的親身經驗,過去就從電商創業起家的她,在去年三月才開始經營IG,至今已經累積近七萬粉絲!(我想這文章推出後應該已經超過了)

在我還沒有開始經營S編時就已經是Follower之一!當時的我真的很敬佩她對於IG的觀察與見解還有各種技法,很快的,他也成為了社群人一定要追蹤的指標人物之一。

而當我離職開始投入經營個人品牌,從同樣都是創作者、創業家的角度去了解電商人妻在經營自媒體的用心與經營方針,更是被圈粉的徹底,不再是單純的敬佩他的專業能力,而是被她的直率、毅力和對於原則的堅持感到崇拜。

如果你也是行銷人、社群人、自媒體人,今天這集一定會讓你收穫滿滿!

Q.過去也曾在企業裡工作,為什麼後來會開始當Freelancer、創業開始電商品牌呢?

大學時的志願是希望可以成為記者,於是畢業之後就開始進入企業工作了六年之多,但到後期開始感到工作經常必須要照著客戶、公司的意願去執行,很難去發揮其他想做的事情。

後來提離職想給自己一個Gap Year放一個長假,剛好過去在媒體業上班時認識的人脈陸續提供了不同的接案機會,然而隨著接案量變大也開始需要開發票,就先登記一個商號成立自己的工作室了。

當時認識了我先生,他是做電商雲端ERP系統,於是開始了自己的服飾品牌藉此一邊應用、測試這套系統,就這樣踏上了創業這條不歸路!

Q.一開始成立IG時就是以打造個人品牌開啟副業為目標,或只是純粹好玩、分享性質居多?

其實我做任何事情都不太會特別去做規劃,我是一個只要這件事情「好玩、有趣」就會去嘗試去做的人!即便這件事無利可圖,只要是感到有熱情的事物就會一直堅持做下去。

起初剛開始是從Medium分享關於IG行銷技巧的文章,而會選定「IG行銷」這個話題也是觀察到這個平台隨時都在變化,每個人的介面打開來隨著系統、國家都有所不同,所以決定投入去研究這一塊領域。

後來身邊的朋友也提醒了我,光是在Medium上分享文章很難有說服力,應該要實際操作去證實自己的觀察和研究,於是才開始經營IG,但這一切的初衷都是「純屬好玩」,並沒有帶任何想做個人品牌或是經營副業的目的或想法。

Q.想請教平常需要消耗大量資訊以及回復大量私訊的人妻,如何「快速消化」這些內容培養所謂的「社群敏銳度」?

這件事一直到研究所時才開竅!當時有一位同學對於資料處理非常的擅長,他每天都看非常大量的資料甚至已經練到這本書隨便翻只要瞄到任何的關鍵字就知道這是他所需要的資訊。

所以想要培養所謂的社群敏銳度,最好的方法就是養成一個長期大量閱讀的習慣,久而久之就能練會如何在短時間內找到「最需要、最重要的資訊」的功力,而現在我吸收任何與社群有關的資料時,便能快速地判斷這是不是值不值得分享給大家的內容。

Q.人妻認為個人品牌屬於創業的一種嗎?而你會怎麼定義什麼是「個人品牌」呢?

其實只要有談論到「營收」這件事就是創業的一種!我並不認為一定要成立一個商號或是一定要有一個Business Model才能夠叫做「創業」,在現在這個年代這些觀念已經不太適用。

許多自媒體都是從自己一個人開始慢慢經營慢慢地做,到最後打造出自己的完整的生態系或是斜槓事業,這都是創業的一種模式!

我認為所謂的個人品牌是能獨立發表關於特定專業領域的意見、創新的思維,而不是將他人的知識打包做成「懶人包」發佈在社群上,要能懂得如何清楚表達自己的想法傳遞資訊給大眾。

Q.在經營個人品牌一邊創業的同時應該抱持什麼樣的心態才能長久?

常常會收到讀者來訊,總是在煩惱不知道自己還能分享什麼樣的內容,但我認為創作與分享的過程就是不要想太多!

曾經也有個Youtuber說過,不要一直糾結在這些內容的小細節,老是想著到底會不會有熱度,東西做好就是先發出去再說!如果你不發,永遠都不知道效果是如何以及還需要調整什麼。

每個人在經營自媒體的同時多少還是會不小心被數字綁架,但我還是建議要把得失心放在第二,專心把你的內容做好。

更重要的是不要把每一篇貼文的讚數給「數據化」,試著把這些數字「實體化」想著按下讚的背後,他們都是一個個真實的粉絲喜歡你的內容呢!

更多關於經營Poscast的心法和建議請收聽Spotify直播精華版:

9:30 剛開始創業成立電商品牌遇到最大的挫折
12:33 當初經營IG的初衷純粹是有趣好玩
17:13 想以個人品牌創業必須要先有自己的觀點
24:20 傳統開公司創業與自媒體創業最大的不同之處
30:50 粉絲提問:人妻對於Podcast未來的趨勢觀察和看法
40:16 人妻給自媒體人的貼心叮嚀和建議

延伸閱讀】
如何打造鐵粉社群?個人品牌不可或缺的致勝關鍵!
理想工作不必用錢堆疊,因為有一種工作叫生活 ft. 作家-曾彥菁

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【職涯成長】轉職大翻盤!從外貿店經理到時尚數位行銷的心路歷程全公開(下)

承上集說到下班的時間不要浪費,那時在墨西哥工作每天都工作至少11小時,即使回到家太累,我也是不斷在摸索以及和自己對話,漸漸意識到我對於「時尚產品」和「行銷」這兩件事是極度有興趣,於是第四年開始往這個方向去尋找位在西班牙的相關研究所,也就是我後來念的學校- IED歐洲設計學院的「時尚產品管理行銷碩士」。

課外的時間也不要浪費

在研究所這段期間,除了忙於課業也善用學校的資源,向老師請益符合「西班牙人」需求的履歷該怎麼寫,一直到開始投履歷這個過程學到與台灣截然不同的求職文化,在LINKEDIN上投出第一份履歷給西班牙快時尚品牌「MANGO」,還記得超像夢一場的面試(之後會再分享),就這樣上了一家即將新開在馬德里精品街上的旗艦店擔任視覺陳列一職。

雖然這份工作看似與「行銷」八竿子打不著邊,但實際上學到了計算店內熱區與冷區的業績,並且每週分析業績後根據客人的習慣動線重塑陳列,引導客人上到二樓的慾望,更要考量色調平衡、風格一致!一年下來的經驗默默奠定未來對時尚的敏感度以及站在第一線瞭解精品街客人的想法和消費習慣。

預見未來趨勢選擇職涯

唸碩士期間,除了上課做報告,每一次課堂上我腦中也不斷運轉任何「職涯」或「創業」的可能性,和同學們聚在一起的話題滿滿都是在討論未來走向該選什麼,就在第二學期我接觸了「E-commerce」電商這堂課,學到google trends、google關鍵字廣告、google console、SEO和SEM以及omni channel的概念,我立刻在心中大拍桌子!這就是台灣正在發展但尚未發展得淋漓盡致的趨勢啊!
(我會說台灣尚未發展得淋漓盡致是因為我在快時尚王國西班牙看見他們電商的速度和服務緊密度真的不是我們比得上的…)

回到台灣後,我履歷投遞的對象都是「數位行銷」、「電商」、「行銷企劃」、「社群行銷」,後來因緣際會上了某個台灣快時尚品牌「電商部的社群行銷企劃」(當然這過程換了三個工作,詳情見延伸閱讀),就在此時此刻,我正式向外貿產業的「店經理」一職告別,拓展新的職涯新的人生,看見自己更多的可能性!

轉職行銷的入門票

很多人也想轉職,但總是不曉得轉職的門檻有多高,雖然我是用一張學歷去打開這扇門,最安全也最有價值的一張門票,但真心想建議如果你本身就真的很喜歡數位網路生態,善於掌握網路世界變化的速度,也很喜歡研究各種網紅、youtuber、KOL的經營模式,我能告訴你門檻最低但又能學到最多的行銷職業別絕對是「社群行銷」,雖然薪水範圍超廣,從28K~50K的都有,但是社群行銷需要的技能幾乎都能自學。

雖然不知道其他行業,但我相信只要你是真的很想很想達到這個目標,全宇宙都會聯合起來幫你!

看完我的故事,你是否有發現每一個階段的我都有個共通點?就是我「無法停止學習和思考」,雖然看起來像把時間逼得很緊,但其實我是很坦然地將這些學習融入在生活態度中,而思考能讓目標更清晰也更了解自己,無論你看完這兩篇是否有所感觸,會點進來的讀者相信都是懷抱著想走出現在停滯不前狀態的人生,想換換跑道尋找自己新的可能,祝你們一切順利!

【延伸閱讀】
轉職大翻盤!從外貿店經理到時尚數位行銷的心路歷程全公開(上)
我一年內換了三個工作!不開心就走吧,勇敢轉職的三個正確心態

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