勞資顧問

【人物專訪】揭秘勞資顧問工作秘辛!ft.勞動力量米編

音頻節目《讓思想去旅行》第六集邀請到了一個勞資顧問新創團隊-勞動力量的社群負責人米編,他們是個專職在勞動法令上且處理勞資關係的管顧公司,希望可以協助勞資雙方都了解自身權益,進而減少勞資對立。

除了分享關於勞資顧問這份工作背後的心酸血淚,面對各種個案要如何去化解糾紛以外,更要來深入暸解如何成立一支新創團隊,是什麼樣的契機讓三個人決定開啟這樣的服務,以及挑選創業夥伴、合資創業的一些要點。

Q.團隊中的成員有誰?當初想要成立這個公司的契機是什麼?

目前團隊成員就是我和另外兩位顧問,我們之前都在同一個勞政機關上班,只是部門不一樣而已。其實創業並非一開始就有的想法,最初我們在勞政機關的時候,發現勞資雙方對於自身權益都不是很了解,網路的資訊又不是這麼的親民(?)所以才想說寫部落格,以比較淺顯易懂的方式跟大家分享勞動法令。

Q.前期創業開始時,有先做了哪些功課嗎?

在前期籌備的時候,我們有去google跟我們類似行業的資訊,不管在網站的架設或是價格方面,其實資訊真的是少得可憐欸(大笑),如果大家有看過我們的網站,應該就有發現,我們是真的耗費不少心力,價格部分也是很透明啦!

說到這裡不得不提一下,我們這個行業其實主要就是販賣知識來解決問題,並沒有一個有形的實體,所以很難去量化價格成本,但還是想要呼籲一下「專業有價」,我相信這點對大部分的創作者來說都是很有感的啦,只能靠我們大家一起努力,讓整體環境可以更接受且尊重專業。

Q.在創業初期時,米編自己遇到最大的困難是什麼?

 個人覺得最困難的是,是跟家人告知創業這件事情,哈哈!我跟家人的關係蠻好的,所以對我來說有獲得他們支持,真的是很重要。

之前都會有意無意的透露想轉職創業的想法,不過爸媽他們會覺得女生結婚後就安穩平順地往家庭生活邁進就好,但我就覺得「哩勒公蝦米蕭威~?」如果不趁現在做點什麼,以後大概就更沒機會了。

所以後來我還是瞞了我爸媽大概三個月的時間,才告訴他們我已經辭職且正在創業。結果他們反應已經變成:好啦都成年人,要為自己的選擇負責,好好做努力做就好,我真的不懂我爸媽?

Q.請米編給遇到職場霸凌的粉絲們一些建議

當今天如果有霸凌的情況發生,你有無蒐集到相關證據,是很有可能會影響到未來面對勞資爭議或向主管機關申訴時的結果,但說實話,有些類型的職場霸凌不是很明顯,有時候也可能存在主觀上的認知落差,所以職場霸凌的確不是一個很好處理的議題。

不過如果今天真的遇到,還是可以透過以下方法去試著處理:

  1. 了解原因
  2. 尋求內部管道協助
  3. 蒐證並尋求醫療協助
  4. 向主管機關申訴
  5. 終止勞動契

【快速重點整理】

11:00 在創業前特別去學了什麼技能
14:05 要如何挑選創業的夥伴
20:00 創業初期印象最深刻做了什麼努力
22:12 這份工作最心煩的部分是什麼
24:18 遇過最奇耙的客戶
28:38 請米編給遇到職場霸凌的粉絲一些建議

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