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【人物專訪】從上海到台灣跨行場地行銷,教你線下活動企劃前中後期這樣做!

現在是一個學習資源豐富的時代,多數年輕人從學生時期就開始積極地參與各種活動講座去自學,而觀眾在參與活動時主要都是將注意力放在台上講者的分享,但身為行銷人的我則是眼觀八方,四處觀察主辦單位是如何安排整場活動的流程、動線、佈置、橋段以及活動亮點,也會看看講師們內容上的編制和規劃,一邊吸收內容的同時一邊學習如何辦一場好活動。

去年年初第一次舉辦創作者爆米花計畫PPCC社團的私密聚會時,偶然的發現了西門町DOTEL這間超美的日式咖啡廳,當時注意到他們的空間經常協助設計師、創作者或是攝影師做藝文展覽活動,便決定社團的第一次聚會就辦在這裡!

也因此認識了負責場地的行銷業務FALCO,後來得知他們在板橋還擁有另一間全新北市最大的共享空間,除了有專屬Freelancer、遠距工作者的自由辦公空間之外,也包含展演空地、聚會廳、攝影棚等,將兩千坪的空間發揮得淋漓盡致,於是今年九月工作室在台北共主辦的兩場線下活動多角化職涯講座及PPCC下半年聚會也都在此舉辦。

活動後Falco也很細心地給予更多關於活動編排上的小建議,聊天的過程中才發現,原來過去他曾經在上海工作過一段時間,一連換了好幾份工作從五金業到科技業、金融業業務再到現在的活動場地行銷,如此跳tone的轉職歷程不禁令我好奇想採訪他,除了來節目中和大家分享過去他在大陸工作所累積的業務能力是如何幫助他成功轉職成為行銷業務,在節目後半段更會以他資深的活動經驗來告訴大家一場好的線下活動,前中後期該如何企劃。

如果你是行銷人、主辦單位又或者是經常需要辦粉絲活動講座的意見領袖,這集真的乾貨滿滿,趕快拿起筆記一邊收聽吧!

Q.在成為Dotel的場地行銷業務前,曾經到大陸做過哪些類型的工作呢?

在大陸的工作經驗總共分作三個階段,一開始先到家裡在上海的事業幫忙,我們公司是在做電梯的控制系統,當時也正好是上海地產行業快速發展的階段,但也因為之前沒有過任何工作經驗所以在父親面前其實沒有太大的話語權,爸爸的工作模式比較像是軍事化的教育,也因此在工作上的發揮較有限,於是後來就轉職到朋友的五金貿易公司上班當業務。

中間其實有回到台灣的的金融業上班,後期才又到了廈門的一家電子公司擔任區域業務,而這個工作是讓我真正學習到業務技巧的地方,了解到業務不是只要會交際應酬,隱含了很多人生的智慧在裡面。

當時的主管可以說是職涯上的伯樂,他曾經告訴我:「做一個好業務最重要的是要把人做好」怎麼待人處世、怎麼獲得對方的信任、怎麼觀察對方的需求和喜好都是身為業務必備的能力。

Q. 擔任場地活動行銷最有趣的點是什麼?如何在這麼大的工作量還保有熱情?

我們的場地一直以來都把自己定義為「創作者的舞台」,希望能夠利用現有的資源去協助台灣新創的人才讓創作者被更多人看見,因此不希望我們與客人只是甲乙方的關係,秉持著這個理念在工作中就會一直不斷地保有熱情!

活動策畫其實不是體力活而是腦力活,更辛苦的是前期溝通的過程,但能認識像S編這樣來自各個不同的產業的工作者交流,就是一件很有趣的事!才了解到原來個人品牌也能這樣玩,透過與人的交流挖掘到很多有趣的想法及創意,也能去揣摩自己的職涯或是公司的營運可以怎麼走、怎麼改進。

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Q. 身邊很多創作者開始轉戰線下活動, 您認為個人品牌辦一場成功的活動最重要的關鍵是什麼?

對於個人品牌來說將「內容」準備好是基本條件,但通常創作者在辦線下活動時都是希望能將粉絲帶到線下進一步的接觸,所以活動現場的重點會是主講者與台下觀眾的互動,但除了要能號召粉絲拉到線下創造互動與熱絡感,「個人魅力」與「個人特質」才是決定觀眾是否買單的至要關鍵。

而個人魅力可以靠大量的練習來加強,除了在鏡子前面多演練幾次訓練口說能力,也能多多參加其他類似的活動到現場實際觀察別人是如何企劃,思考這些活動背後的編制考量,隨著「參與」和「舉辦」的經驗累積,慢慢的就能掌握到其中的精髓。

想參與更多有趣的藝文交流活動嗎?點我到Dotel的官網去逛逛吧!

Q. 您建議內容創作者們在策劃一場活動時,前中後期的行銷企劃上需要考量什麼呢?

創作者們在辦活動時除了必須要先了解自己的觀眾是誰之外,還需要加入這些考量:

1. 前期先釐清活動目的與觀眾需求

在規劃一場活動之前最重要的就是制定活動的目的是什麼?是為了要提高TA黏著度、觸及到更多粉絲、或是宣傳服務和轉單?在規劃時不要只想達到單次目的,而是將眼光拉得更長遠,將它當作是一場常態性的活動來去規劃,當你這樣思考時才有可能將一場活動在未來做更多的延伸。

前期規劃內容時也必須考量到自己的TA為甚麼他們要來參加這個講座?你的演講內容可以幫助粉絲解決什麼問題?你有什麼東西是可以讓觀眾Take away的?這些功課在活動開始的前兩個月就要先做好!

2. 預算與邊際效應

其實辦一場講座和活動要投入很多心力,需要花費的時間成本也很高,想靠線下活動賺錢是有限的,所以在中期就必須要先規劃好預算,先想好是要聲量還是要賺錢?再去決定整個活動的形式,並且思考如何讓所有的效益最大化。

另外,也要思考到如何借力使力發揮一加一大於二的力量,連結人脈換取流量、宣傳等各方面的互惠資源,不管是創作者之間或是和場地、廠商的合作,不要想著一定要賺錢,應該要去思考如何共同一起創造更長遠的效益,才能達到雙贏或是三贏的邊際效應。

3. 後期活動熱度的延燒

一場好活動在結束之後的話題和熱度延燒也是非常重要的!因此在前期擬定行銷企劃時就必須一併考量,再去設計中間的活動橋段,例如像PPCC創作者聚會中讓大家拍照、打卡自主宣傳,並且在現場即時採訪取材,讓幕後花絮也變成熱度延燒的素材之一。

更多行銷人必知的活動行銷秘訣都在這集節目,趕快點擊收聽吧!

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