常常在INSTAGRAM開提問QA的時候都會收到相同的問題:「沒有相關經歷如何進行銷圈?」「品牌行銷和社群行銷有什麼不同?」「本科系應徵工作真的比較吃香嗎?」這才發現原來有這麼多粉絲都對行銷工作都有興趣!
相信喜歡行銷和職場話題的你們除了追蹤傑哥、電商人妻,一定也對假掰的品牌經理人Louis不陌生,今天我們就邀請到擁有十年業界的Louis來為大家一一揭秘品牌行銷面試與職場秘辛!
在行銷圈中我們常講到甲方和乙方,其中甲方代表的簡單說就是品牌、企業端,而乙方則是代理商、廣告公司等,過去S編在時尚媒體業做社群行銷,我們經常要接到來自各大品牌的廣告案,基本上我待的就是屬於「乙方」,所以對於品牌行銷這一端的知識也有很大的斷層!
網路或社群媒體也鮮少有人願意站出來分享甲方的職場與行銷心法,在這一集讓思想去旅行Louis大方暢談關於品牌端從面試、職場、內部提案與外部合作等眉角與建議,甚至在節目的最後也針對個人品牌是否真的能為求職帶來加分提出看法!
Q. Louis當初為什麼會開始創立IG分享職場與品牌行銷的觀點呢?
會開始經營INSTAGRAM其實算是一場意外!原本其實想等40歲後有了更高位階的頭銜再站出來分享會更有份量,但觀察到市場上真的幾乎沒有人分享關於甲方這端的行銷知識,於是就開始在Medium上分享自己的觀點,希望能貢獻自己在這個產業上的經驗給大家。
雖然後來也寫出滿多不錯的文章被關鍵評論網轉發,但礙於Medium累積瀏覽的速度偏慢,於是決定開始轉戰INSTAGRAM!
其實一開始還很堅持維護行銷人的尊嚴,在做INSTAGRAM時行銷與職場的內容一直都拿捏在6:4,但在社群上職場的互動與內容還是相對較高,所以近期也開始著重在這方面的分享,的確粉絲的回應也比較好。
Q. 行銷工作其實有百百種,「品牌行銷」和其他類型的行銷最大不同是什麼呢?
大家對於行銷的想像就是可以發揮創意、寫提案企劃、跑活動等等,但其實在品牌端做行銷的工作完全和大家想像的不一樣!
在甲方少了很多這些創意的工作,這些基本上都會外包給乙方Angency,我們甲方擔任的是「審核」的角色替品牌把關合作對象以及乙方所提出的企劃,所以品牌行銷說穿了是一個需要不斷做決策和管理的一份工作。
在和外部溝通之前,其實內部大部分都是在做消費者分析、市場分析以及整體的策略規劃和資源的分配,當有一個整體的構思出來後還必須先對內溝通說服公司夥伴,才能向外尋找Agency來提案。
例如從一個產品上線的外包裝、標籤、貼紙、廣告…等等,我們都要先有完整的構思對內提案通過後,才能一一將這些工作外包出去給不同的廠商!
Q. 以主管的角度來看,新鮮人要應徵這類的工作會看學歷嗎?或是會注重什麼樣的特質呢?
對於品牌行銷來講,若你沒有相關的產業經驗,學歷真的相對非常加分!除了因為品牌端很少會釋出職缺給新鮮人之外,學歷對我們來說也是第一關快速篩選的一個標準。
但若你已經有兩三年的工作經驗後,則完全不是這麼一回事了!老闆和主管更重視的是你做事的邏輯以及人格特質,學歷就變得不是這麼重要了。
而我自己作為用人主管,我認為最重要的是「要能夠撐下去!」透過他的個性、談話、做事風格確認他的抗壓性,因為品牌行銷人必須要有隨時被打臉打槍的抗壓性。
Q. 您認為「品牌行銷」有哪些概念或是邏輯是做個人品牌必備的Sense呢?
這是一個非常有趣的問題!以我自己來說,我完全是用品牌行銷科班的邏輯和方式硬做個人品牌的,不過這兩者本質上有很多邏輯都是重疊或是相輔相成的,以下我整理出幾點較重要的概念可以套用在個人品牌。
第一個基本的品牌行銷概念就佔了七八成,例如怎麼推出新內容建立形象等等,再來是必須要有接案的業務力,了解在和他人合作是要如何定價、談判等。
另外在品牌端我們的TA是一般的消費者,推給他們的都是有形的「實體產品」,人們在乎的是商品實不實用、耐不耐用而已。
而個人品牌的獲利來源是建立在「粉絲經濟」的基礎之上,很多層面都是以服務粉絲為優先取向,大家買單的除了是你的個人價值與理念以外,更重要的是對於你這個人的「品牌信任度」!
雖然做產品也講座所謂的品牌信任度,但這之間還是有一定的差異,因為商品可以用理念去包裝,但個人品牌一但你自身的道德、人品出了問題,有再好的理念都很難重建所謂的品牌信任度。
而我認為個人品牌他也是一個Business,所以有一定的品牌行銷基礎是非常重要的,也能幫助你更有技巧的經營獲得更好的曝光和轉換。
想了解更多品牌行銷的職場祕辛與個人品牌經營秘訣請收聽完整音頻:
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