佐編茶水間

【人物專訪】工作就是要有錢有愛有意義!Zoey的自媒體遠距工作實戰心法

過去是個普通上班族的我,在每天早上煎熬起床趕著打卡上班的途中一度懷疑人生,曾幾何時也想過如果能夠擺脫這樣時間和空間的約束,自在的安排自己的工作項目該有多好?

不斷在職涯中朝著熱愛的職業奔跑的我,發現對於一份工作熱情很容易因為這樣的約束給熄滅,最終我還是決定靠著多重技能和自媒體打造自己的事業。

很幸運的在疫情爆發前我便能夠以遠距工作者自居,也越來越多新鮮人嚮往像這樣的工作型態,而我們也都知道經營個人品牌就是一個很好的創業起手式。

今天的節目很榮幸能夠邀請到佐編茶水間的主持人Zoey,在這次的採訪中才發現我和Zoey有極為相似的經歷和背景,同樣曾在服裝產業、同樣在大學遭逢車禍、同樣在墨西哥遇過搶劫、同樣都透過個人品牌開始了遠距工作生活。

唯獨不同的是Zoey很早就踏入Podcast市場,在今年還一次推出了兩本書!這集訪談中她將和我們分享一路走來的實戰心法!

點我到博客來支持Zoey的兩本新書

Q. Zoey為何有勇氣放棄到一般的公司上班,踏入未知的遠距工作型態呢?

在我那個年代其實沒有「遠端工作」這個詞的存在,不過那個時候已經有很多人開始投入接案工作,也就是大家所熟悉的「SOHO」族。

而擁有設計背景的我也相對其他人幸運,可以很早就開始透過518比稿接案,雖然說能夠透過這樣的方式去打造自己的多重收入組合,但當時還太年輕不曉得如何去好好的規劃,外加自由接案的收入起伏很大、很不穩定,所以同時我也做很多為了盤纏而做的零工。

於是我開始思考,難道沒有一間公司可以「讓我在家工作」嗎?秉持著這個單純的想法和勇氣去投履歷,最後真的如願以償找到一份遠距工作。

Q. 你會建議新鮮人一畢業就開始遠距工作還是先到一般的公司上班呢?

我可以理解一般的大學生一定會認為如果有遠距工作的機會絕對不要去一般的公司打卡上下班,但已經進入職場十多年的我仍然認為先到一般的職場工作會是比較好的選擇!

在家工作雖然自由,但能夠拓展的人際圈真的有限,少了很多交朋友的機會,回想起來現在人生中有許多貴人和摯友都是過往職場上的同事和主管。

而一般的職場不只能夠讓你學到更多的專業、累積更多的人脈,更能學到團隊合作和溝通的技巧。

Q. Zoey在經營Podcast提高聽眾的黏著度的小技巧是什麼呢?

第一個我認為很重要的是必須要懂得傾聽「聽眾」的回饋和需求,常常會收到聽眾來信提到節目廣告太多、咬字不清、和來賓對話沒有火花,在收到這些留言和來信時我會很認真地再回去聽,進而了解要如何把節目做得更好!

身為主持人在製作節目的過程中都會覺得自己做得還不錯,但很多時候聽眾還是能夠在收聽的過程中幫我們找到一些盲點和誤區。

雖然說創作者做得開心最重要,但如果要專心做好Podcast,聽眾的整體收聽體驗就變成是我們的責任之一了,而我自己則是選擇在做的開心的條件下去做些微的調整和配合,例如調整音量、減少廣告、加強訪談技巧等這些都是可以做到的。

第二點則是在來賓和節目內容的品質上絕對要親自把關!過去曾經為了業配而和自己理念不符的來賓合作,而做出連自己的過關不了的內容,想當然靈敏的聽眾也不滿意。

自從那次經驗以後我一定只和自己欣賞且喜歡的來賓合作,並且嚴格把關整體的內容和收聽的品質。

最後則是運用電子報來和聽眾們維繫感情,我會每週寫一篇Email和大家分享製作節目的幕後花絮,久而久之聽眾們也開始習慣透過Email回饋心得。

相較於FB或IG,Email給人更有一種私密的安全感,讓聽眾多了一個管道可以分享他私人的煩惱和心情,而我也會很用心地逐一回覆大家的訊息。

若創作者能堅持以上這三個小技巧去製作你的Podcast、和聽眾開啟更多對話的空間,相信一定很快就能培養一群黏著度極高的忠實聽眾!

想了解更多關於Zoey的Podcast經營、遠距工作實戰經驗,請收聽《讓思想去旅行》Ep.53

【延伸閱讀】
從Podcast出發追逐夢想,淺談音頻之於個人品牌的發展性 ft. Janet
透過聲音道出女力心聲,Anne的音頻節目行銷學