上一篇文章中，我們提到了職場新鮮人在初入職場時該怎麼和前輩應對、如何快速融入職場文化，更討論了遇到加班文化時，該如何思考這份工作到底是不是自己真正想要的。
而在今天的內容中，我們將深入討論如何與同事相處，特別是當我們遇到機車同事時該如何自處、當主管布達命令不知道怎麼回應時，該如何回應呢？如果你在職場有這方面的困擾，就千萬別錯過今天的內容。
在職場走跳，雖然大部分的同事、主管都很好溝通，但不免也是會有幾個同事讓你總覺得不對頻，明明在工作分配時，早就和他交接過，也已經確認由他全權負責，但當事情出包時，卻反過來怪在你頭上，翻臉不認人。聽到這個故事，是不是覺得有點似曾相似呢？
這個問題其實是出在沒有「白紙黑字」的紀錄。職場要自保，必須謹記三個要素：email要留檔、過程要核對、工單要簽收！即便是LINE或口頭上討論的事項，在定案後務必要發email確認，附上時程，並隨信cc主管。
如果要再更細節的討論信件的內容，其中應該要包含：交件的時間、案件細部內容、各項負責人是誰，並且在寄出後要請對方回簽（簡易回信收到）。
千萬不要以為和對方有默契，最後卻在緊要關頭接到突如其來的回馬槍。
當我們在公司的日常運作中上軌道後，有時候會遇到大主管突然拋出臨時任務的情況。這時的你或許會思考：我該不該接下來？尤其看到同事們都沉默不語、面面相覷時，你就更猶豫了。
這時不妨可從兩個層面思考：
如果主管交辦的是一項大型專案，首先判斷自己是否有「足夠能力」接下這個任務，倘若有，再評估跟我們的職責有沒有關聯。
當我們沒能力卻硬要接下來，只會是一場職涯災難，除了讓同事協助收尾，還可能會對我們的能力大打折扣。相對地，如果我們的能力普通，可以勝任專案的某些部分，其餘部分卻不太擅長，我們可以表態「自己很想挑戰看看，但在ＯＯＯ方面比較不擅長，可能需要其他同事一起完成。」
如此一來，就能既能表達我們的願意學習的決心，又不至於開天窗。
還有一種情況，是指必須有人代勞的小事，例如到樓下接客人上樓、幫忙訂餐、打掃會議室、倒水等等。這時我會建議年資較低的就可以主動一點，如果這時不主動，前輩雖然也會做，只是內心累積久了難免會生怨，日後在職場上也可能變成他刁難你的理由；相反地，如果你做了，反而可以累積前輩的信任和交情，日後他也會幫助你。
當我們在工作崗位上慢慢耕耘，表現不錯，可能很快就會被主管指派去參與跨部門的團隊協作。這時第一次參加團隊合作的你，可能會因為突然要跟不熟悉的人合作，突然感到一陣無力。
例如，這時我們可能會突然發現，原來對一件專案，從每個部門的角度、每個人的解讀都不一樣，甚至習慣做事的流程也不一樣，導致衍生出各種眼花撩亂、摸不著頭緒的各種會議紀錄和表單。
這時我會建議，我們首先要釐清「各部門需要的資訊有哪些」？當我們隔了一層又一層的溝通後，資訊往往會慢慢失真，因此建議要建立通用的表格、報告流程，讓參與方案的所有部門能快速找到共識，並且在失焦時可以快速找到資訊統整的地方。
如果你擔心擅作主張會引人側目，可以事先徵求主管的同意，表明你願意彙整一個比較便捷、直觀的表單，因為你有事先徵求同意，主管會指派你去跨部門會議也是基於對你的信任，如果做得好反而能讓主管有好印象唷！
遇到這些狀況你會怎麼應對呢？快點擊完整節目收聽吧！
【延伸閱讀】
