標籤: 職場

常常在INSTAGRAM開提問QA的時候都會收到相同的問題：「沒有相關經歷如何進行銷圈？」「品牌行銷和社群行銷有什麼不同？」「本科系應徵工作真的比較吃香嗎？」這才發現原來有這麼多粉絲都對行銷工作都有興趣!

相信喜歡行銷和職場話題的你們除了追蹤傑哥、電商人妻，一定也對假掰的品牌經理人Louis不陌生，今天我們就邀請到擁有十年業界的Louis來為大家一一揭秘品牌行銷面試與職場秘辛！

在行銷圈中我們常講到甲方和乙方，其中甲方代表的簡單說就是品牌、企業端，而乙方則是代理商、廣告公司等，過去S編在時尚媒體業做社群行銷，我們經常要接到來自各大品牌的廣告案，基本上我待的就是屬於「乙方」，所以對於品牌行銷這一端的知識也有很大的斷層！

網路或社群媒體也鮮少有人願意站出來分享甲方的職場與行銷心法，在這一集讓思想去旅行Louis大方暢談關於品牌端從面試、職場、內部提案與外部合作等眉角與建議，甚至在節目的最後也針對個人品牌是否真的能為求職帶來加分提出看法！

Q. Louis當初為什麼會開始創立IG分享職場與品牌行銷的觀點呢？

會開始經營INSTAGRAM其實算是一場意外！原本其實想等40歲後有了更高位階的頭銜再站出來分享會更有份量，但觀察到市場上真的幾乎沒有人分享關於甲方這端的行銷知識，於是就開始在Medium上分享自己的觀點，希望能貢獻自己在這個產業上的經驗給大家。

雖然後來也寫出滿多不錯的文章被關鍵評論網轉發，但礙於Medium累積瀏覽的速度偏慢，於是決定開始轉戰INSTAGRAM！

其實一開始還很堅持維護行銷人的尊嚴，在做INSTAGRAM時行銷與職場的內容一直都拿捏在6:4，但在社群上職場的互動與內容還是相對較高，所以近期也開始著重在這方面的分享，的確粉絲的回應也比較好。

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假掰的品牌經理人 Louis（@louiswusbm）分享的貼文 於 PDT 2020 年 9月 月 18 日 上午 8:11 張貼

Q. 行銷工作其實有百百種，「品牌行銷」和其他類型的行銷最大不同是什麼呢？

大家對於行銷的想像就是可以發揮創意、寫提案企劃、跑活動等等，但其實在品牌端做行銷的工作完全和大家想像的不一樣！

在甲方少了很多這些創意的工作，這些基本上都會外包給乙方Angency，我們甲方擔任的是「審核」的角色替品牌把關合作對象以及乙方所提出的企劃，所以品牌行銷說穿了是一個需要不斷做決策和管理的一份工作。

在和外部溝通之前，其實內部大部分都是在做消費者分析、市場分析以及整體的策略規劃和資源的分配，當有一個整體的構思出來後還必須先對內溝通說服公司夥伴，才能向外尋找Agency來提案。

例如從一個產品上線的外包裝、標籤、貼紙、廣告…等等，我們都要先有完整的構思對內提案通過後，才能一一將這些工作外包出去給不同的廠商！

Q. 以主管的角度來看，新鮮人要應徵這類的工作會看學歷嗎？或是會注重什麼樣的特質呢？

對於品牌行銷來講，若你沒有相關的產業經驗，學歷真的相對非常加分！除了因為品牌端很少會釋出職缺給新鮮人之外，學歷對我們來說也是第一關快速篩選的一個標準。

但若你已經有兩三年的工作經驗後，則完全不是這麼一回事了！老闆和主管更重視的是你做事的邏輯以及人格特質，學歷就變得不是這麼重要了。

而我自己作為用人主管，我認為最重要的是「要能夠撐下去！」透過他的個性、談話、做事風格確認他的抗壓性，因為品牌行銷人必須要有隨時被打臉打槍的抗壓性。

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假掰的品牌經理人 Louis（@louiswusbm）分享的貼文 於 PDT 2020 年 8月 月 22 日 上午 7:01 張貼

Q.   您認為「品牌行銷」有哪些概念或是邏輯是做個人品牌必備的Sense呢？

這是一個非常有趣的問題！以我自己來說，我完全是用品牌行銷科班的邏輯和方式硬做個人品牌的，不過這兩者本質上有很多邏輯都是重疊或是相輔相成的，以下我整理出幾點較重要的概念可以套用在個人品牌。

第一個基本的品牌行銷概念就佔了七八成，例如怎麼推出新內容建立形象等等，再來是必須要有接案的業務力，了解在和他人合作是要如何定價、談判等。

另外在品牌端我們的TA是一般的消費者，推給他們的都是有形的「實體產品」，人們在乎的是商品實不實用、耐不耐用而已。

而個人品牌的獲利來源是建立在「粉絲經濟」的基礎之上，很多層面都是以服務粉絲為優先取向，大家買單的除了是你的個人價值與理念以外，更重要的是對於你這個人的「品牌信任度」！

雖然做產品也講座所謂的品牌信任度，但這之間還是有一定的差異，因為商品可以用理念去包裝，但個人品牌一但你自身的道德、人品出了問題，有再好的理念都很難重建所謂的品牌信任度。

而我認為個人品牌他也是一個Business，所以有一定的品牌行銷基礎是非常重要的，也能幫助你更有技巧的經營獲得更好的曝光和轉換。

想了解更多品牌行銷的職場祕辛與個人品牌經營秘訣請收聽完整音頻：

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不要在迷惘時就踏入職場！新鮮人、轉職前你應該這樣做

你是否也開始厭倦日復一日的通勤、打卡、上班、下班這樣像是機器人般的自動駕駛模式生活呢？在公司明明就已經完成該做的事，但因為一天有八小時都已經「賣」給了公司只好「湊」滿時間再來打卡，又或者覺得私人時間永遠不夠～想好好休息時卻又被公事給綁住，難道「工作」真的就只能這樣子嗎…

如果…我們能夠自由分配自己的時間從職場中解放該有多好，對吧？

請不要對這個世界放棄，我以一生時間作為實驗不斷追尋試圖找到「完美」的理想工作生活型態，原本一開始以為到國外找工作就是我想要的生活！

但隨著時間推移～漸漸發現在公司體制下工作有非常多「不合常理」的地方，於是我開始明白..所謂的「完美理想工作」應該是能夠自由掌握時間、不再受體制限制的模式。

一直到我認識了這本書：「現在的工作方式還能持續多久？：未來人的行動波希米亞式工作與生活」發現了所謂的「行動波西米亞人」也就是「數位遊牧工作者」才油然在職涯道路上找到了一盞指路燈！

而在開始閱讀以下內容或是這本書之前，我希望你們可以先放下成見，不要受限於一般社會認為的「正常」或是「常識」。

關於行動波西米亞人/數位遊牧工作者（Mobile Bohemian/Digital Nomad)

行動波西米亞人英文中的Mobile指的是「行動數位裝置」如：手機、筆電、平板，而數位遊牧工作者英文中的Digital則是指「數位技能」也就是任何可以用網路、行動裝置達成的工作！

數位遊牧工作者其實在歐美地區已經行之有年，甚至有學者大膽預測在2020年這群人將占整體勞工50%以上！他們將興趣與生活結合自由的安排、掌握時間，不受空間和時間限制，可說是目前最能夠將生活與工作取得平衡的工作模式！

而要達成這樣的境界的必備條件就是＝練就「數個專業數位技能」+「行動數位裝置」，如此一來帶上你的筆電手機或平板，便能一邊旅行移動一邊工作，甚至是你很宅也可以選擇在家工作，藉此邁向不用進公司打卡的微創業人生。

而綜合國內外報導，目前為數位遊牧工作者的職業類別大概有：網頁設計師、程式語言工程師、數位電商、社群行銷、平面設計師、影片剪接師、文字工作者（包含作家、部落客）、自媒體…等等。

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曾經也是「普通上班族」的作者們

這本書是由日本兩位作者本田直之、四角大輔所共同撰寫的，他們原本也是像一般的上班族一樣過著打卡上下班的普通生活，共同目標都是希望找到能在自己喜歡的國家生活、工作的辦法。

兩位作者皆出生於一個仰賴紙筆還沒有網路的年代，對他們當時的條件情況而言要熟悉「數位技能」和「數位裝備」皆需要花上很長的時間！於是花了15年不斷實驗找尋方法，才認知到所謂的數位遊牧工作才能讓我們擺脫公司與工作的束縛！

並且也領悟到一個驚人的事實：「我們現在的這種傳統工作模式，在五到十年之內會漸漸萎縮消失。」

在書中跟著作者一步一步探索的同時，也明白到出生在E世代和Z世代的我們擁有天生的優勢！我們在來到這個世上的同時社會與企業還有經濟模式幾乎都已經圍繞著「數位」而轉動，對他們來說熟悉一台筆電要花上兩天，而我們可能只需要半天。

E世代和Z世代的我們只要願意跟上這波潮流，僅需要1/4的時間。

除了自由，還有什麼優點？

對於已經習慣傳統工作模式的普羅大眾來說可能會很疑惑：「除了從職場解放出來還有什麼優點呢？」

當你從職場解放出來以後，除了可以自在的支配你的時間更可以利用你的「多重數位技能」打造你的「多重收入組合」將風險分散再也不必仰賴單一收入來源！

並且可將工作內容拆解「出租你的技能」藉此獲得更大的收益！（關於出租技能未來會再另寫文章補充）

然而，你現在開始為此而準備就能防患未然，畢竟隨著科技進步的腳步之快，人們的經濟生產模式也將隨之飛快的改變，身處亞洲的我們都還在「適應」的階段，而西方國家的人們其實早就意識到這樣的產業結構變化，不難預測未來這樣的自由工作型態將使行動波西米亞人從少數變成「正常的多數」。

下一篇文章，將確切的帶大家檢視自己是否「適合」這樣的行動波西米亞人生以及該如何成為一個高行動素養的數位遊牧工作者。

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常聽人家說：一定要學會向上管理不要當個只會傻傻「被管理」的員工，但是究竟什麼是「向上管理」你真的瞭解嗎？

所謂的向上管理是指必須要了解並找到和上司溝通的技巧和模式，引導他們帶領團隊做出正確的決策，功力深一點的人甚至能看出上級人物的優缺點，且能夠在他們身上截長補短，了解每個人的成功模式一步一步往上爬。

所謂知己知彼百戰百勝！這也就是之所以為何先了解主管的個性是如此的重要，沒有所謂真正的「好主管」或是「壞主管」只有你能不能夠駕馭的主管！

以下是我歸納出職場上最常見的五種類型，讓大家輕易掌握依據不同的行事風格和領導思維，找到正確的溝通模式輕鬆降伏你的上司。

1.力量型主管

對力量型主管來說速度和效率就是一切！他們的特徵也非常明顯，通常講話語速和走路速度都超快，大腦的反應速度也奇快無比，由於講求效率的關係，一天的行程總是排的很滿幾乎沒有閒暇時刻。

跟這類主管溝通要非常注意的是通常他們都缺乏耐心，非常害怕被浪費時間，他們在乎的通常是工作的「結果」是否有達到他的要求，所以切勿過度冗長的贅述事情的過程，溝通原則就是少說廢話，直接簡單扼要地說出「你需要什麼」或是簡短回報「工作成果」就可以了！

好處就是他們只要求結果，不太會管你做事的「過程」，算是滿願意放手讓下屬去用自己的方式工作。

另外要幫力量型主管平反一下，雖然急性子總是把人壓得喘不過氣來，但他們非常不吝於提拔下屬，倘若你能被視為得力助手，了解他的脾氣和性格找到適當的溝通模式，他絕對會是你職場上的一盞明燈！

2.完美型主管

這類型上司的要求超級高，對於每件事都吹毛求疵認為好還要更好！嚴重一點的甚至已經到了「控制狂」的地步，由於認為自己的方法是最好的，所以和力量型主管不同的是他們連做事的「過程」和「方法」都希望能按照他的模式去做。

當然這樣的領導模式有好有壞，好處就是非常有耐心也很願意教導新人，新鮮人若遇到完美型主管可要好好把握跟著他學習做事的方法！

反之若是做事已經有自己一套方法的職場老鳥就會覺得工作起來綁手綁腳，甚至容易和他們起爭執或有意見分歧的狀況出現，畢竟完美型主管總是會堅持自己的做事方法才是王道…

那麼該如何建立良好的溝通橋樑呢？其實這一類的主管只要你能夠提出過往經驗或是他人的案例、有力的數據、證據，總之就是要拿得出東西來理性且有條理的說服他，他就會願意放手去給你做了。

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3.社交型主管

大家可以觀察公司裡有一種主管很喜歡跟下屬分享他的大小事（不論是公事或私事）或是不管去哪裡旅行出差都一定會帶點東西來和所有同事分享，也很會和其他部門打好關係，這種人多半是屬於社交型，不會私藏好康的大方性格，跟著他們的下屬總是能吃香喝辣！

雖然表面笑笑的看似樂觀，但其實都在心裡偷偷幫每個下屬打分數，例如他們很在意在茶水間相遇時你是否會面帶微笑和他打招呼，在他們約你吃飯時你是否願意加入飯局？因為他們最討厭面無表情、個性消極、不善於和同事互動的員工。

大多數公司內的高階主管都是屬於這一類型，但弱點就是耳根子非常之軟～很容易被較親近的員工左右他的想法，建議盡量以「面對面」的溝通模式代替「文字訊息」來建立良好的互動關係喔。

4.內向型主管

他們是公司裡的和平愛好者，說難聽一點就是「職場爛好人」！不喜歡輕易衝動行事，做事情都盡量選擇忍讓退一步，很實事求是但也有點老古板。

雖然內向型主管脾氣很好和他們相處起來沒有壓力，但他們非常「保護自己」甚至不太願意和下屬分享資源、技能，就是害怕有一天會被取代！所以跟著他很難學到東西，比較適合在職場上已經打滾很久追求安逸的超級職場老鳥。

由於個性太過溫吞～正在衝事業的人可能會受不了他們過度保守的行事風格，和內向型主管溝通建議還是要堅持你覺得對的事情！避免他做出錯誤決策，並在正確的時候反過來督促鞭策他，才不會連累到整個部門。

5.封閉型主管

也可以說是患有公主病或是王子病的主管！因為他們僅把下屬當作是他的雙手或是「工具人」所以極少和下屬對話或互動，常常板著一張臉，平常時間找他說話也要有熱臉貼冷屁股的心理準備。

在封閉型主管帶領下的部門彷彿空氣凝結般，幾乎呈現一個極度安靜的空間，除非你是跟著他多年的心腹，否則基本上很難有面對面說話的機會！新進來的員工最好是透過前輩或是老員工去和他溝通，或是盡量以「文字訊息」如：Email、Line來代替「面談」。

以上這五種類型的主管你曾經遇過幾鐘呢？切記進入職場先了解上級個性再一步一步收服他們，做好向上管理才能讓你的職涯無往不利喔！

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不管你是剛畢業的社會新鮮人、或是跳槽到新公司，只要進入新環境你又是一枚「新人」，很多人剛到職不是過分用力衝刺要不就是畏畏諾諾放不夠開，若你正好符合以上這兩種身份，不知道該以什麼姿態和前輩們相處，以下將盤點新人該注意的五個禁忌！提前預防才不會吃虧啊～

第一天上班就頂著大濃妝

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Universe Makeup ✨（@univer.makeup）分享的貼文 於 PDT 2019 年 7月 月 18 日 上午 6:21 張貼

很多人都希望第一天就給同事和主管們留下好印象，但卻忘了適當的妝容是「禮貌」，過度的妝容反而容易引起閒言閒語，還沒深度認識你這個人可能就先下了不好的評語，如果你是不會化妝的男生or女生也先不要慶幸！第一天上班的儀容還是以整潔、微正式為主，乾淨的裸妝適當的遮瑕讓你看起來有精神～才能給同事們好印象！

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WWWSKFans（@wwwskfans）分享的貼文 於 PDT 2019 年 7月 月 17 日 下午 4:36 張貼

說話太小聲，口齒表達不清

新鮮人難免會有點羞怯，所以進入職場之前請對著鏡子多練習幾次「自我介紹」，想像在大家面前該如何表達出自己的專長，雖然很老派但卻是最好用的方法！一旦自我介紹練得滾瓜爛熟，確保口齒清晰且臉上表情一點都不僵硬，這才能成為在職場無往不利的首要條件。
要記住，你的上司和同事大家都很忙，說話畏畏諾諾無法清楚表達自己的時候可能會讓別人沒有耐心，並且產生不信任感，相對也會降低你融入職場環境的速度喔！

忘記把微笑、禮貌掛嘴邊

這絕對是超！級！地！雷！千千萬萬不要忘了你是一個新人，也不要忘記微笑是多麽重要的一件事，當上司同事帶你認識環境、交待新工作下來，但你總是面無表情真的很容易惹怒別人，S編當了多年的主管來看，即便你是超級不懂社交的社畜，也一定要記得笑容並適時以「好的」、「沒問題」、「謝謝」掛嘴邊！
這幾句話雖然簡單，但是能簡單透露你是一個學得快、願意做事又有禮貌的新人，自然未來有任何問題想問前輩，大家也會很樂意幫助你的！

做一件事就問十個問題

在學校老師常常告訴我們：「有問題就要問。」這個觀念真的很好，但是在職場上卻要懂得適可而止，我剛出社會時也是十分好學的人，每一個步驟只要遇到問題就問一次，後來成為主管後發現其實這是一個很差的習慣！
剛剛都說了～不要忘記你的上司和同事都很忙，有可能忙到沒有時間帶你或顧及你的工作（這有時候是他們的問題），適可而止的發問是「積極」，但過度的發問會讓人覺得你「無腦」…

所以在脫口而出你的每個問題之前先分析這是否是只有他們才知道的問題，例如「請款的流程」、「客戶廠商資料」等等，那些可以自己先google研究的技術性問題請先不要急著脫口而出！例如「outlook怎麼使用」、「影印機要怎麼換紙」等等的爛問題，老鳥們都還是希望新人可以問聰明的問題，或是先嘗試過失敗後再來求助，否則一個口令一個動作什麼都要問的話，會變成別人眼裡的伸手牌啊！

過度表現忘了留面子給前輩

若你已經在職場打滾一陣子換到了新環境，難免想要大展身手趕快讓大家看見你的能力～但是過猶不及的表現其實超容易踩到老鳥的底線，如果你不確定自己是否拿捏得當，以下幾點NG表現你可以檢視一下：

NG 1.急著表達意見而打斷前輩說話

請等待他人表達完意見，適時的找空擋以「我這邊也有個新想法，大家可以聽聽看」禮貌性的轉移大家的注意力到你身上。

NG 2.做決定和行動前忘了先知會老鳥

你可能覺得自己的神來一筆可以在大家慌亂的時候幫上一個大忙！但一個新人在幫任何忙之前忘了知會同事是一個隱形地雷，會讓他們覺得你很自作主張不夠尊重，所以最好的辦法就是問一句：「我現在忙完了，有什麼是我能幫上忙的嘛？」

NG 3.在大家面前糾正同事或主管的錯誤

請記得還沒過三個月你就是一個新人啊～～即便你知道同事或主管說錯話或是搞錯某件事，也切忌不要在會議上或在眾人面前指出他的錯誤，然後表達自己正確的想法，這樣做不但不會讓大家覺得你很聰明，反而會讓老鳥覺得你咬他一口，那後面的路就難走了！所以即便你再有理，如果不是什麼大事也還是先忍下來～別聰明反被聰明誤了。

以上這五個地雷請好好筆記銘記在心！剛進公司老鳥一定會拿放大鏡觀察你，等到第四個月才能慢慢不再把你當做新人或是外人看待，此時你愛怎麼樣大家也都不太會特別關注你囉～

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誰說一定要進大公司才能過上好生活 ！？

從小爸媽或長輩一定都會不斷說：「唸好書才能進大公司！」洗腦式的不斷提醒彷彿這是全世界最棒的理想生活和指標，還好現在的八年級生非常有自己的想法不容易落入迷思，但是人生還是有迷惘的時候..尤其是在韓國人人都以擠進大公司為終身志向，如果進了小公司會被身邊的人看不起甚至質疑（幸好台灣還沒這麼嚴重）..
S編我大、中、小型公司都待過！所以這篇文章我也會綜合一些個人經驗和個性化來引導你判斷自己適合什麼樣的環境。

大公司和小公司最大的差異是什麼？

影響你最大的差異絕對不是薪水！而是「制度」和「人情味」，我前兩份工作都是中小型企業，老闆對於制度完全沒有一定的標準，所以很多時候是看老闆的喜好來做決策，風向也會跟著老闆耳邊說話的人一起變動！這對基層員工來說真的是非常可怕的一件事！（怕.jpg）
我就因為這樣而吃虧，每天生出不同的行銷企劃..第一周老闆說ok，下一週因為老闆的愛徒為了自己部門利益甚至貪圖方便，動了一下皇上的耳根子～風向360度大轉變，原本已經開始聯絡各單位和外部的企劃又要砍掉重練！這樣的事情每天無限惡性循環…

現在我在大公司上班，因為是數位媒體產業腳步飛快，行銷人每天腦子都要動得快否則會害慘同伴，但是你會瞭解公司的大方向不會改變，年計畫、週計畫都很清晰明暸，很難因為某一個人的意見而全部翻盤，但壞處就是也因為人多，你一定要做出很有特色屬於自己的東西，否則很難升遷。

做一般的小螺絲，還是做老闆的得力助手？

而人情味這東西，在大公司你想都別想，了不起你能交到的朋友會是同事或直屬主管，溝通是向上呈報再向上呈報的階梯式關卡，有時一個專案的決策等下來可以搞到兩三天..做事的腳步全看最上頭決策效率，那年我在墨西哥一家大集團旗下的中型外貿商工作，老闆因為也是台灣人所以非常有人情味，雖然每天有做不完的事情，但也絕不會虧待員工，現在離開了將近兩年多還保持聯絡，他們甚至特地從墨西哥飛回台灣來參加我的婚禮，真的是非常難能可貴的緣分！

話說回來，在大公司每天打卡上下班，做完每天該做的事情，完成了不起的專案，頂多還是一般的員工！（除非你媳婦熬成婆），而在小公司因為人少競爭關係也少，你的一點點成功和忠誠度都將被視為老闆最得力的助手，獲得老闆信任後大大小小事情都能夠掌握，學到的東西真的是不能跟在大公司比，無論是薪水或是升遷相對起來都會比較快（當然那些黑心公司除外）。

而我真的很慶幸一開始就在中型企業上班，學到東西交到人脈，也當了幾年主管所以人事管理的心態也深植我心，這些經驗都成為我日後在大公司做事的利器。

我想當自己的老闆，那還要去公司上班嗎？

回到最一開始我們想討論的，真的要去大公司上班才能過上好生活嗎？我的答案是絕對是「NO」！
但是！總是有個但是，沒去公司磨練過你真的有把握能充分將學校裡的知識運用在自己的事業之上嗎？無論公司的規模大小，都有我們必修的學分，我認為這些最重要的學分你都修完了，成為個體戶絕對沒有問題！

1.跨部門溝通
2.行銷思維
3.業務能力
4.時間規劃能力
5.專案統整能力

以上是我對於大小公司的一些看法，每一份工作最主要還是以未來你的職涯發展想往什麼路走來衡量，而不是以公司規模來衡量你的價值，一張響亮的名片不如一雙萬能的手，你想要學到什麼技能？而這些技能對於未來自立門戶是否有幫助？或是我就是想一輩子當普通的員工，這些志向才是能決定你往哪裡走的要素。

最近有一本書「最後下班的人，先離職」我也非常推薦給大家～裡頭道盡各種職場百態，超生動的敘述一定能讓你馬上體會到自己適合什麼樣的工作環境！

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